Сегодня мы с вами разберем пять основных направлений, о которых обязательно должен знать каждый современный представитель сетевого бизнеса, если он собирается активно присутствовать в Интернет и гарантировано получать оттуда клиентов и парнеров в свой бизнес.
МАРКЕТИНГ
Пять столпов интернет-маркетинга дя сетевого бизнеса
Алексей Кравченко, диджитал-технолог, бизнес-тренер, консультант по развитию сетевого бизнеса
16 Мая 2018
На мой взгляд это идеальная система быстрого и правильного старта, а также позиционирования своего сетевого бизнеса в Интернет. Все свои компании я всегда запускал именно с помощью пяти столпов интернет-маркетинга и добивался максимальных результатов в начале пути. Давайте рассмотрим их по порядку.
1. Стратегия и проектирование вашего сетевого бизнеса
Если вы хотите грамотно присутствовать в Интернет, то в первую очередь, вам следует позаботиться о том, на каких клиентов будет ориентирован ваш бизнес. Прежде чем начать создавать сайт, постарайтесь ответить на следующие вопросы:
— Какие «болевые точки» помогут вам обратить внимание потенциального клиента на свое предложение?
— Какие «болевые точки» помогут вам подтолкнуть потенциального клиента к скорейшим действиям?
— Что он потеряет, что упустит или с какими неудобствами столкнется, если не примет решение прямо сейчас?
— Что хорошего хочет получить клиент от вашей услуги, товара или от вашей компании, в целом?
— Какую самую значительную выгоду (или результат), получит клиент, благодаря вашей услуге, товару?
— Какие 10 преимуществ, как материальных, так и нематериальных, выгодно отличают вас от конкурентов? (возможно, это те преимущества, которые у вас уже есть, либо те, которые вы можете создать).
— Чего ищет ваш потенциальный клиент, желая заказать услугу или товар наподобие вашей? (перечислите 5 пунктов).
Теперь объедините все вышеописанное и поясните в одном предложении, почему только вы можете решить проблемы клиента, и в чем ваши уникальные выгоды для него.
Не забывайте о том, что любой бизнес — это решение проблем клиента за деньги.
Сделайте минимальный анализ ваших конкурентов в Интернет: просмотрите 10 сайтов, на которых оказывают услуги подобные вашим или продают товар и составьте таблицу из 10 преимуществ и 10 недостатков каждого такого сайта. Это очень поможет вам отстроиться от конкурентов и подготовить свое уникальное продающее предложение.
2. WEB-ресурсы (корпоративные сайты и лэндинги)
Ну, здесь все очень просто. Если нет корпоративного сайта, значит, и сетевого бизнеса в Интернет тоже нет. Можно, конечно, вести страницы в социальных сетях, но, как показывает практика, даже там лучше постить ссылку со своего корпоративного сайта, что определенно будет способствовать его органической выдаче в поисковых системах. Поэтому сайт для меня — это всегда накопительная маркетинговая стратегия позиционирования своего сетевого бизнеса. Он обязательно должен иметь блог, который обязательно нужно правильно вести с учетом семантического ядра вашего корпоративного сайта.
Но важно понимать, что наиболее быстрым способом заявить о себе в Интернет является создание страницы «лэндинг пейдж» или «страницы захвата», «посадочной страницы», как ее еще называют. Такой одностраничный сайт создается очень быстро. Я делаю их в течение одного дня и на следующий день уже запускаю во всемирную паутину. Его цель может быть разной, но наиболее распространенная — это получение конверсий, а проще — регистраций на заказ той или иной услуги или товара. Такой одностраничный сайт всегда создается по технологии «Купи или умри!», на нем нет переходов в социальные сети или на другие внешние ресурсы и страницы корпоративного сайта. Присутствует только один, четкий и понятный призыв — «Оставьте заявку или зактройте этот сайт!»
Однако, следует отметить, что я, все-таки, остаюсь сторонником наличия в вашем сетевом бизнесе полноценного корпоративного сайта с продающими страницами и блогом, посредством которого и происходит транслирование экспертности нашей сетевой компании. Важно также понимать, что «лэндинг пейдж» и корпоративный сайт преследуют свои цели и в каждом отдельном случае их нужно обязательно понимать, дабы правильно определить, что нужно именно сейчас вашему сетевому бизнесу.
Лэндинг — это всегда быстрый старт и быстрые деньги в бизнесе. Получать заказы на нем можно только с помощью платного трафика (контекстная реклама в поисковиках или платный таргет в социальных сетях)
Корпоративный сайт — это накопительная маркетинговая стратегия. Задача — максимально транслировать свою экспертность за счет раздела «Блог» или «Новости» и вывести конкретные ключевые запросы в ТОП-10 органической выдачи поисковой системы.
3. Трафик
Теперь обязательно нужно позаботиться о трафике на ваш WEB-ресурс, чтобы обеспечить его посещение потенциальными покупателями, лидами. Если мы говорим о странице «лэндинг пейдж», то здесь нет ничего лучше, чем контекстная реклама в поисковых сетях (Google или Yandex) или таргетированная реклама в социальных сетях (Facebook или Вконтакте) . Не забывайте о том, что эффективность каждого рекламного канала нужно обязательно просчитывать иначе можно просто не понимать куда уходят ваши средства, выделенные на рекламу.
Более длительным, но как по мне, лучшим способом продвижения Вашего корпоративного сайта является постатейная раскрутка, которой занимаетесь самостоятельно вы и ваша команда. Пишите статьи и новости каждый день, выкладывайте их на свой сайт и пусть они будут авторскими, не забывайте проверять их на уникальность. Не стоит заказывать SEO-продвижение через закупку ссылочной массы. Это может быть чревато последствиями и гарантий со стороны агентств, что ваш сайт не забанят поисковые системы, как показывает практика, тоже нет.
4. Email-маркетинг и чат-боты
Ранее email-маркетинг – это был один из самых эффективных инструментов интернет-маркетинга для бизнеса, пока, конечно, не появились чат-боты. Но он по-прежнему позволяет выстраивать прямую коммуникацию между брендом (или бизнесом, компанией) и потенциальными или существующими клиентами. Результат такой коммуникации может выражаться как в увеличении лояльности клиентов к компании, так и в увеличении новых и повторных продаж, то есть другими словами – удержании и возврате клиентов.
Есть несколько заблуждений насчет email-маркетинга, которые приобрели широкое распространение.
Заблуждение № 1.
Email-маркетинг – это СПАМ
Основное отличие email-маркетинга от СПАМа состоит вот в чем: СПАМ – это массовая рассылка рекламного характера по базам адресов из открытых источников без согласия получателей. Для этих целей используются покупные базы, и во всем мире данное действие нарушает закон.
Email-маркетинг – это коммуникация (общение) с подписчиками собственной базы по их предварительному согласию.
Заблуждение № 2.
Email-маркетинг – это рассылка электронной почты. Основное отличие этих двух понятий в том, что email-рассылка – это только часть email-маркетинга. Рассылка – это действие, а email-маркетинг – стратегия.
6. CRM-система
Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) — прикладное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.
CRM — модель взаимодействия, полагающая, что центром всей философии бизнеса является клиент, а основными направлениями деятельности являются меры по поддержке эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес-целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании. Функции для поддержки этих бизнес-целей включают продажи, маркетинг, поддержку потребителей.
Ну вот, пожалуй и все на сегодня. И никто не говорил, что будет легко. Широко мыслить — это значит приобретать знания и в других областях и особенно в маркетинге. Удачи вам и до встречи на живых мастер-классах!
Хотите получать наши новости прямо в Facebook Messenger?